O coordenador do Centro de Valorização da Vida (CVV) em Jaraguá do Sul, Charles Costa, participou da sessão da Câmara Municipal desta quarta-feira (30), onde utilizou a Tribuna Popular para apresentar o trabalho desenvolvido pela instituição e falar sobre a importância da escuta e da prevenção do suicídio.

Charles explicou que o CVV é um serviço humanitário gratuito de apoio emocional, que oferece atendimento com sigilo e anonimato, sem vínculo político, partidário ou religioso. Segundo ele, os voluntários são treinados para ouvir sem julgamentos, críticas ou aconselhamentos.

“O CVV está ali para isso, para as pessoas falarem sobre o que elas quiserem, do tempo que elas precisarem”, afirmou.

O serviço funciona 24 horas por dia, durante todos os dias do ano, por meio do telefone 188. De acordo com Charles, o CVV possui cerca de 3,2 mil voluntários e realiza aproximadamente 2 milhões de atendimentos por ano no Brasil. Em Jaraguá do Sul, o posto realiza cerca de 20 mil atendimentos anuais.

O coordenador ressaltou que o atendimento não tem como objetivo diagnosticar ou substituir o acompanhamento de profissionais de saúde. Segundo ele, o CVV mantém uma relação de parceria com psicólogos, psiquiatras e outros profissionais, que também podem orientar pessoas a procurarem o serviço em momentos de crise.

Charles também destacou o anonimato como um dos principais elementos do atendimento. Conforme explicou, quem procura o CVV não precisa informar nome, endereço, profissão ou outros dados pessoais, e as conversas não são gravadas.

Prevenção do suicídio

Durante a apresentação, Charles falou sobre a importância de ampliar a atenção à saúde mental e à prevenção do suicídio. Segundo dados apresentados por ele na tribuna, 42 pessoas morrem por suicídio por dia no Brasil e, para cada morte, haveria 25 tentativas. Ele reforçou que o objetivo do trabalho do CVV é atuar na prevenção e oferecer um espaço de acolhimento.

O coordenador também chamou atenção para possíveis sinais de sofrimento, como mudanças repentinas de comportamento, isolamento, desesperança e manifestações relacionadas ao desejo de morrer. Ele ressaltou, porém, que nem sempre uma pessoa em sofrimento demonstra tristeza de forma evidente.

Para Charles, ouvir com atenção pode ajudar a pessoa a organizar seus pensamentos e encontrar caminhos para lidar com aquilo que está causando sofrimento. Ele defendeu uma postura de acolhimento, sem minimizar a dor, interromper, julgar ou oferecer conselhos imediatos.

“Conversar não resolve tudo, a gente sabe disso, mas enquanto as pessoas vão falando, elas vão se ouvindo, as ideias vão se organizando”, explicou.

O coordenador também ressaltou que a prevenção do suicídio pode envolver toda a sociedade. Segundo ele, a visão do CVV é que, um dia, a própria organização deixe de ser necessária porque as pessoas terão desenvolvido a capacidade de oferecer escuta e acolhimento em suas casas, comunidades, escolas e locais de trabalho.

Atendimento em Jaraguá do Sul

O CVV atua há 21 anos de forma ininterrupta em Jaraguá do Sul. Atualmente, o posto conta com aproximadamente 25 a 28 voluntários e está localizado na rodoviária do bairro Baependi.

Além do telefone 188, o CVV oferece atendimento por chat e e-mail. Charles também mencionou que o atendimento presencial do posto foi temporariamente desativado e que existe a intenção de retomá-lo no município. Segundo ele, até mesmo cartas já foram utilizadas por pessoas que procuram o serviço.

A instituição também participa de ações comunitárias, palestras e atividades de divulgação, especialmente durante o Setembro Amarelo, campanha de prevenção do suicídio da qual o CVV foi um dos idealizadores.

Necessidade de novos voluntários

Charles afirmou que uma das principais necessidades atualmente é a ampliação do número de voluntários. Segundo ele, a quantidade de pessoas disponíveis para atendimento é insuficiente diante da demanda, o que contribui para a formação de filas, especialmente durante as madrugadas.

Para ser voluntário, é necessário ter 18 anos ou mais, disponibilidade semanal de três horas para os plantões e passar por um curso preparatório de três meses. Os plantões podem ser realizados no posto ou em casa, desde que o voluntário tenha condições adequadas de privacidade. As inscrições são feitas pelo site do CVV, na área destinada a quem deseja ser voluntário.

Vereadores destacam trabalho da instituição

Após a apresentação, o vereador Jair Pedri (PSD) parabenizou Charles e os voluntários pelo trabalho desenvolvido e destacou a necessidade de ampliar a atenção à saúde mental.

“Somente elogios não resolvem. Nós precisamos de voluntários. Nós precisamos de políticas públicas para tratar da saúde mental”, afirmou.

O vereador também ressaltou a quantidade de atendimentos realizados em Jaraguá do Sul e defendeu que a Câmara amplie o debate sobre saúde mental.

A vereadora Sirley Schappo (Novo), responsável pelo convite para a participação do coordenador na sessão, também agradeceu a presença de Charles e destacou a importância de campanhas como o Setembro Amarelo para incentivar as pessoas a procurarem ajuda.

Ela reforçou que não é necessário ter formação em psicologia para atuar como voluntário, mas é preciso ter mais de 18 anos, passar pela capacitação oferecida pelo CVV e estar disposto a ouvir.

Ao encerrar sua participação, Charles deixou uma mensagem sobre a importância de buscar e oferecer ajuda diante do sofrimento.

“Sofrer não é bom, sofrer ninguém gosta, ninguém quer, mas não é feio. Sofrimento faz parte da vida, então é importante a gente buscar ajuda nesses momentos, buscar ajuda, oferecer ajuda em outros momentos também”, afirmou.